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2. Avis d'infraction
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3. Erreurs et inexactitudes
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4. Modifications du site Web ou des présentes conditions d'utilisation
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6. Commandes, prix et revente
6.1 Vous pouvez acheter des produits uniquement pour un usage personnel et non pour les revendre. En passant votre commande, vous certifiez que vous achetez des produits pour un usage personnel uniquement et non pour la revente. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes pour quelque raison que ce soit, sans explication et à notre seule discrétion, même après réception d'une confirmation de commande ou après que votre carte de crédit a été débitée.
6.2 Rien sur le site Web ne constitue une offre ferme de vendre des produits décrits sur le site Web ou de rendre ces produits disponibles dans votre région. Les prix affichés sur le site Web sont indiqués en dollars américains et doivent être payés en dollars américains. Dans le cas où un produit est répertorié à un prix incorrect, nous avons le droit de refuser ou d'annuler les commandes passées pour le produit répertorié au prix incorrect, que la commande ait été confirmée ou que votre carte de crédit ait été débitée. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat et que votre commande est annulée, nous émettrons un crédit sur votre compte de carte de crédit.
6.3 DROITS ET TAXES POUR LES COMMANDES EXPÉDIÉES AU CANADA, AUX ÉTATS-UNIS OU AU MEXIQUE. Conformément à l'USMCA, les commandes passées par et expédiées aux résidents des pays de l'USMCA (Canada, États-Unis ou Mexique) sont exonérées du paiement des droits de douane sur toute marchandise fabriquée dans l'un des pays de l'USMCA. La TVH ou la taxe de vente provinciale applicable est facturée aux commandes expédiées au Canada. Tous les clients aux États-Unis et au Mexique sont responsables de toute taxe de vente basée sur la destination d'expédition.
6.4 DROITS ET TAXES POUR LES COMMANDES INTERNATIONALES (HORS AMÉRIQUE DU NORD). Les frais d'expédition et de manutention pour les commandes à l'étranger sont basés sur le pays de destination et la marchandise que vous commandez. Remarque : les prix que nous indiquons n'incluent pas les droits d'importation/douane et les taxes applicables à votre commande.
6.5 NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DOUANE ET/OU DROITS ET TAXES APPLIQUÉS À VOTRE COMMANDE. Vous êtes personnellement responsable du paiement de ces frais à réception ou livraison de la commande. Une ligne directrice générale à suivre lors de l'estimation de ces frais devrait être de calculer 20 % du montant total en dollars des articles commandés. Cependant, il ne s'agit que d'une indication, car les frais réels varient en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez. Vous devez vérifier auprès de votre service des douanes local pour obtenir des informations plus détaillées sur la façon d'estimer ces frais supplémentaires.
6.6 EXPÉDITION. Voir le tableau ci-dessous pour les prix estimés et les délais de livraison. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables supplémentaires en plus des délais de livraison pour le traitement et la vérification des commandes. Notez que certaines marchandises peuvent avoir un coût d'expédition plus élevé. Ces frais seront précisés sur la page du produit.
Région Taux Délai de livraison estimé
États-Unis $10 USD 5-10 jours ouvrables
Reste du monde 45 USD 7 à 14 jours ouvrables Les délais de livraison ne sont que des estimations et les commandes peuvent subir des retards pendant les périodes de forte affluence. Veuillez nous consulter périodiquement pour toute mise à jour concernant nos politiques d'expédition.
REMARQUE : nous ne livrons pas aux boîtes postales.
7. Services en ligne
7.1 Le site Web peut contenir diverses parties interactives, telles qu'un espace pour les commentaires des consommateurs, des forums d'utilisateurs, des babillards électroniques ou d'autres types de fonctionnalités interactives qui permettent aux utilisateurs de publier du contenu sur notre site Web ("Services en ligne"). Nous n'avons aucune obligation de surveiller activement les Services en ligne, mais nous nous réservons le droit de le faire. Nous ne sommes pas responsables et ne garantissons pas l'exactitude du contenu des commentaires des utilisateurs ou de tout autre contenu pouvant être publié ou téléchargé par un utilisateur. Les commentaires des utilisateurs et autres contenus publiés ou téléchargés par un utilisateur ("Contenu utilisateur") ne reflètent pas nécessairement nos points de vue ou opinions. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, de supprimer ou de refuser de publier du contenu utilisateur, pour quelque raison que ce soit.
7.2 Si vous pensez qu'un contenu utilisateur est inexact ou répréhensible, vous devez nous contacter en envoyant un e-mail à info@octobersveryown.net. Veuillez nous fournir des informations détaillées sur la nature et l'emplacement du matériel prétendument répréhensible afin que nous puissions facilement le localiser et l'enquêter.
7.3 En utilisant ce site Web, vous acceptez que :
un. Vous ne téléchargerez pas, ne publierez pas, n'enverrez pas par e-mail ou ne transmettrez aucun matériel ou autre contenu qui : (i) est diffamatoire, diffamatoire, perturbateur, menaçant, envahissant la vie privée d'une personne, nuisible, abusif, harcelant, obscène, haineux ou racial, ethnique ou autrement répréhensible ; ou qui viole autrement toute loi ; (ii) contient des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication ; (iii) enfreint les droits de propriété intellectuelle de toute personne ou entité (y compris, mais sans s'y limiter, les brevets, les marques, les secrets commerciaux, les droits d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle).
b. Vous ne vous ferez pas passer pour une personne ou une entité ou ne dénaturerez pas votre affiliation avec une personne ou une entité.
c. Vous ne publierez pas à plusieurs reprises le même message ou un message similaire ("flooding") ou ne publierez pas d'images ou de contenu excessivement volumineux ou inappropriés.
d. Vous ne distribuerez ni ne publierez de promotions, de publicités ou de sollicitations non sollicitées pour des fonds, des biens ou des services, y compris, mais sans s'y limiter, les courriers indésirables, les spams et les chaînes de lettres.
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8. Ventes, expédition et retours
8.1 Pour une commande de plusieurs produits, nous ferons tout notre possible pour expédier tous les produits contenus dans la commande en même temps. Les produits non disponibles au moment de l'expédition seront expédiés au fur et à mesure de leur disponibilité, sauf avis contraire de votre part. Vous ne serez facturé que pour les produits contenus dans un envoi donné, plus les frais d'expédition applicables. Vous ne serez facturé que pour l'expédition au tarif indiqué sur votre reçu d'achat. L'intégralité de ces frais d'expédition peut, à notre seule discrétion, être appliquée au(x) premier(s) produit(s) expédié(s) sur une commande à expéditions multiples.
8.2 Votre réception d'une confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas notre acceptation de votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit ou de fournir moins que la quantité que vous avez commandée de tout article.
8.3 Nous expédierons votre commande dès qu'elle sera disponible. Habituellement, les produits sont expédiés le jour même s'ils sont commandés avant la fermeture des bureaux dans notre fuseau horaire, ou le jour ouvrable suivant si votre commande est reçue après cette heure et pour les commandes reçues le samedi, le dimanche ou tout autre jour férié. Cependant, il peut arriver qu'un produit que vous avez commandé soit en rupture de stock, ce qui retardera l'exécution de votre commande. Nous essaierons de vous tenir informé de tous les produits que vous avez commandés qui sont en rupture de stock et non disponibles pour une expédition immédiate. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l'expédition. Nous ne pouvons pas garantir quand une commande arrivera. Considérez tout temps d'expédition ou de transit que nous vous proposons uniquement comme une estimation. Nous vous encourageons à commander en temps opportun pour éviter les retards causés par l'expédition ou la disponibilité des produits.
8.3 Nous accepterons volontiers le retour des produits défectueux, à notre discrétion, en raison de défauts de fabrication et/ou de fabrication pendant trente (30) jours à compter de la date d'achat. Les erreurs d'exécution que nous commettons entraînant l'envoi d'un produit incorrect seront également acceptées pour un retour dans les trente (30) jours à compter de la date d'achat. Nous pouvons refuser une demande de remboursement si nous trouvons des preuves de fraude, d'abus de remboursement ou de tout autre comportement manipulateur. Aucun remboursement ou échange ne sera autorisé.
8.4 Nous facturerons et retiendrons automatiquement les taxes de vente applicables. Toutes les ventes sont finales.
8.5 Notre politique de retour (publiée sur https://www.godindisguise.com//pages/return-policy) est incorporée ici par référence.
9. Avis de non-responsabilité
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10. Limitations de responsabilité
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11. Indemnisation
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12. Disposition d'arbitrage obligatoire pour le règlement des réclamations ou des litiges.
12.1 En visitant le site Web, vous acceptez que, sauf indication contraire dans les présentes, les lois de l'État de Californie régissent tout litige de quelque nature que ce soit qui pourrait survenir entre nous ou l'un de nos affiliés concernant votre visite et votre utilisation de notre site Web.
12.2 Processus informel d'abord : vous et nous convenons qu'en cas de litige entre nous, la partie souhaitant régler le litige doit contacter l'autre partie par écrit, y compris par e-mail, et informer l'autre partie du litige dans des détails raisonnables ainsi que d'informer l'autre partie de la réparation recherchée. Tous les avis qui nous sont adressés doivent être envoyés à l'adresse suivante : info@godindisguise.com. Les parties s'efforceront alors de bonne foi de résoudre le différend avant de recourir à des moyens de résolution plus formels. Dans le cas où le différend n'est pas résolu dans les trente jours suivant la réception de l'avis écrit, la partie soulevant le différend peut procéder à l'arbitrage obligatoire comme indiqué ci-dessous.
12.3 Arbitrage obligatoire des différends : Si le processus informel décrit au paragraphe 12.2 ne résout pas complètement un différend, alors TOUS LES LITIGES ENTRE VOUS ET NOUS SERONT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE DE RENONCER À VOTRE DROIT D'ALLER EN JUSTICE pour faire valoir ou défendre vos droits en vertu du présent contrat, à l'exception des affaires susceptibles d'être portées devant la Cour des petites créances. Vos droits seront déterminés par un arbitre neutre, PAS un juge ou un jury. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié au présent Accord, y compris en ce qui concerne l'interprétation de toute disposition du présent Accord ou concernant l'exécution ou les obligations de nous ou de vous, sera résolu par un arbitrage obligatoire et exécutoire soumis à JAMS conformément avec son Règlement d'arbitrage commercial à notre demande ou à votre demande dans les conditions suivantes :
un. Lieu des audiences d'arbitrage. À moins que vous ne choisissiez de mener l'arbitrage par téléphone ou par écrit, une audience d'arbitrage en personne se déroulera dans un établissement JAMS de votre région ou dans un établissement JAMS de la ville de New York.
b. La sélection de l'arbitre sera effectuée conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS ou aux règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS, en fonction du montant de la réclamation tel que spécifié dans les présentes.
c. Conduite de l'arbitrage. L'arbitrage sera mené par un seul arbitre neutre conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS. Pour les réclamations supérieures à 5 000,00 $, l'arbitrage sera mené conformément aux règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS. Sous réserve de la procédure applicable de JAMS, l'arbitre doit permettre une découverte raisonnable sous les formes autorisées par les règles fédérales de procédure civile, dans la mesure compatible avec l'objectif. de l'arbitrage. Le ou les arbitres n'auront aucun pouvoir ou autorité pour modifier ou ignorer toute disposition de cette section ou toute autre disposition des présentes conditions d'utilisation, sauf si nécessaire pour se conformer à la politique de JAMS sur les arbitrages de consommation conformément aux clauses préalables au litige Normes minimales d'équité procédurale. L'audience d'arbitrage doit être ouverte rapidement et menée avec célérité. Si plus d'un jour est nécessaire, l'audience d'arbitrage se déroulera sur des jours consécutifs, sauf accord écrit contraire des parties.
d. Constatations et conclusions. Le ou les arbitres doivent, après avoir rendu leur jugement et leur sentence, préparer et distribuer aux parties des constatations de fait et des conclusions de droit pertinentes à ce jugement et à cette sentence et contenant une opinion exposant les raisons de l'octroi ou du refus de toute sentence. La décision du ou des arbitres est définitive et lie les parties, et le jugement à ce sujet peut être rendu par un tribunal compétent.
e. Coûts et honoraires. Vous serez assujetti à des frais de dépôt de 250 $ pour lancer l'arbitrage. Dans la mesure permise par les procédures JAMS, chaque partie supportera ses propres coûts et dépenses et une part égale des frais des arbitres et des frais administratifs de l'arbitrage, et nous resterons responsables de notre part des coûts, dépenses et honoraires plus tous les coûts, dépenses et les frais exigés dans le cadre des procédures JAMS.
F. Litige. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent au présent accord. Chacune des parties peut également, sans renoncer à aucun recours en vertu du présent accord, demander à tout tribunal compétent toute mesure provisoire ou provisoire nécessaire pour protéger les droits ou la propriété de cette partie, en attendant la constitution du tribunal arbitral (ou en attendant la décision du tribunal arbitral détermination du fond de la controverse). Nous convenons également tous les deux que vous ou nous pouvons intenter une action en justice pour interdire la violation ou toute autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle.
g. Autre. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent aux présentes conditions générales.
12.4 Renonciation au recours collectif : vous et nous renonçons expressément à toute possibilité de maintenir une procédure de recours collectif dans n'importe quel forum. Tout arbitrage, réclamation ou autre procédure par ou entre vous et nous doit être mené sur une base individuelle et non dans le cadre d'un recours collectif, d'une action de masse ou sur une base consolidée ou représentative. Vous convenez en outre que l'arbitre n'aura pas le pouvoir d'accorder une réparation à l'échelle du groupe ou de combiner ou d'agréger des réclamations similaires ou des transactions non liées. Vous reconnaissez et acceptez que cet accord vous interdit spécifiquement d'entamer une procédure d'arbitrage en tant que représentant d'autrui. Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation se poursuit devant un tribunal plutôt qu'en arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury. Toute réclamation selon laquelle tout ou partie de cette renonciation au recours collectif est inapplicable, déraisonnable, nulle ou annulable ne peut être tranchée que par un tribunal compétent et non par un arbitre.
13. Enquêtes sur les violations de ces conditions
Nous pouvons enquêter sur toute violation signalée des présentes conditions d'utilisation et prendre toute mesure que nous jugeons appropriée. Une telle action peut inclure, mais sans s'y limiter, l'émission d'avertissements, la suppression du contenu publié et/ou le signalement de toute activité que nous soupçonnons d'enfreindre une loi ou un règlement aux responsables de l'application des lois, aux régulateurs ou à d'autres tiers.
14. Avis aux utilisateurs californiens
En vertu de l'article 1789.3 du Code civil de Californie, les résidents de Californie qui utilisent ce site Web ont le droit de savoir qu'ils peuvent déposer des griefs et des plaintes auprès de : l'Unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département de la consommation de Californie, par écrit au 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, Californie 95814, ou par téléphone au (916) 445-1254 ou (800) 952-5210, ou par courriel à dca@dca.ca.gov.
15. Avis aux utilisateurs du New Jersey
Le paragraphe 16.1 des présentes conditions d'utilisation ne s'applique pas aux résidents du New Jersey ni aux transactions effectuées dans le New Jersey.
Le paragraphe 10 de ces conditions d'utilisation est modifié comme suit pour les résidents du New Jersey ou les transactions du New Jersey.
LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ CONTENUE DANS CES CONDITIONS GÉNÉRALES NE S'APPLIQUE PAS AUX DOMMAGES RÉSULTANT DE NOTRE NÉGLIGENCE OU DE NOTRE FAUTE INTENTIONNELLE OU DE TOUTE AUTRE CAUSE D'ACTION RÉSULTANT DE NOS ACTES, MAIS S'APPLIQUE AUX ACTES OU À L'OMISSION D'AUTRUI. NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS EN TOUTES CIRCONSTANCES NE DÉPASSERA PAS 1 000,00 $ OU VOS DÉPENSES ET DOMMAGES RÉELS. EN AUCUN CAS, NOUS NE POURRONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES PERTES DE PROFITS, DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS COMME INDIQUÉS DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES.
16. Divers
16.1 Si une partie des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée être séparable des présentes Conditions d'utilisation et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions de les conditions d'utilisation.
16.2 Vous reconnaissez que la politique de confidentialité, les présentes conditions d'utilisation, ainsi que toutes les autres conditions ou politiques énoncées sur notre site Web font partie des conditions générales régissant votre utilisation du site Web et que l'utilisation de notre site Web signifie votre consentement à tout ce qui précède. . Vous convenez également qu'en utilisant ce site Web, vous êtes soumis à toutes les lois applicables et que l'utilisation du site Web se fait à vos risques et périls. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment, sans préavis. Si nous décidons de modifier nos conditions d'utilisation, nous publierons ces modifications sur cette page.
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